1. TOP
  2. マネーと投資
  3. ZAIF(ザイフ)の本人確認コード書類が遅い届かない期間や対処法

ZAIF(ザイフ)の本人確認コード書類が遅い届かない期間や対処法

ZAIFの本人確認コードや本人確認書類が遅い届かない期間

ZAIF(ザイフ)の取引口座を開設したものの、いつまで経っても本人確認書類の審査が終わらず、本人確認コードが届かない人も多いと思います。

それもそのはず、ZAIFには毎日数千~数万近い口座開設の申し込みがある状況です。

仮想通貨に対する改正資金決済法が試行されてからは本人確認が厳格になり、郵送も義務付けられました。その結果、企業側の業務も増大しました。

そのような中で毎日大量の口座開設があり、非常に遅れているようです。

ZAIFの取引口座に掛かる日数は公式的には次のように発表されています。

  • 本人確認証明書をアップロードすると確認には2週間掛かります。
  • 本人確認が終了すると本人確認コードの発送は通常3営業日です。

全体の日数を合わせても順調に行けば20日程度で口座開設が完了します。

ここで実際に口座開設にどれくらい期間が掛かったかご紹介します。

口座開設までの道のり

11月20日にZAIFの取引口座を申し込みました。本人確認ができていないと取引や入金にも制限があるため、チャートを眺めるぐらいしかできません。

早速、当日中に身分証明書をアップロードして、本人確認が終わるのを待ちました。

3日経っても1週間経っても完了しないまま時間だけが過ぎます。GMOコインは3日で郵送が届いたので、ZAIFは遅いなと思いました。

但し、遅いのもそのはずZAIFは口座申し込みが急激に増えています。現在の日本では仮想通貨の取引所における取引量の割合は次の通りです。

  • 1位・・ビットフライヤー=50%
  • 2位・・coincheck=20%
  • 3位・・ZAIF=2%
  • 4位以降・・その他=28%

この内ZAIFは独自のトークンを発行しているため、急激に口座開設の申し込みが殺到しているようです。

10日程経過すると次のようなメールが口座開設の申し込みをしている人に送られてきます。

本人確認が遅延しているお詫び

日頃より仮想通貨取引所『Zaif』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ただいま、新規ユーザーの爆発的な増加に伴い、ご登録いただきましたお客様の本人確認が遅延しておりますことを確認しております。
大変申し訳ございませんが、順次お手続きを進めておりますので、 本人確認待ちのお客様につきましては、 今しばらくお待ちくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

また、ご住所の番地抜けやご氏名、フリガナの不備といった形で、 差し戻しとなっておりますケースも多数確認しております。

お客様につきましては、アカウントページの基本情報より、ご登録情報が正確であることを、今一度ご確認いただければ幸いです。

実際に2週間後の12月4日になっても、本人確認が終了しないため問い合わせようかと思いました。

お問い合わせページにも本人確認が完了するには2種間程度は必要との記載があり、もう少し様子を見ることにしました。

その後、12月8日にようやく本人確認の審査が完了します。長い期間が掛かりましたが、これで一安心です。

ZAIFの本人確認が終了

その後、本人確認コードは自動で送られてきます。この時点からが郵送で送られてくるのを待ちます。9日と10日は土日を挟んだため、平日の3営業日には発送されます。画像のように「郵送手配済」に変わります。

ZAIFの本人確認が完了

実際に発送されたのは丁度3営業日にあたる12月13日です。

翌日には本人確認コードが簡易書留で届いて、取引が開始できるようになりました。

ZAIFからの確認コードが簡易書留で配達された

ここまでの道のは非常に長く感じました。それだけZAIFに口座申し込みが増大しているようです。ZAIF自体は取引手数料も安く、今後シェアを順調に伸ばしていくと考えられます。

現実的に取引口座開設には一ヶ月掛かるのも想定して、早い時期の申し込むことをお勧めします。

本人確認が遅いことや本人確認コードが届かないことも仕方ないと思って、待ち続けるしかありません。

晴れて取引口座の開設が出来た時に、ここまで嬉しかったのはZAIFぐらいでした。

ZAIFの口座開設までの日数カレンダー

注意事項

本人確認書類に不備があると更に日数が必要になります。しっかりと入力項目や書類はチェックしてください。

本人確認完了の際や確認コードを発送した際にはZAIFからお知らせメールはありませんでした。そのため、ZAIFにログインをしてアカウントの口座開設状況を確認するのが良いと思います。

電話番号の認識登録は最初の頃に完了しても良いですし、本人確認コードが届いてから完了しても大丈夫です。

まとめ

ZAIF(ザイフ)の取引口座開設が遅くて届かないと焦る気持ちもありますが、まずは郵送が完了するまで待ってください。

因みに海外の取引所であるBINANCEは一日に25万件の口座開設の申し込みがあるようです。

その結果、業務がパンクして新規の申し込みができなくなりました。

他の取引所でもこのような自体も考えられます。取引口座の開設だけでも早い内に申し込むのが良いと思いました。

仮想通貨は取引所によって取り扱うアルトコインも違います。新しいアルトコインが取引所に採用されると口座開設の申し込みが殺到します。

取引口座がないと取引のチャンスを逃してしまうので、早め早めの口座開設が良いはずです。

ここでZAIFの口座開設の日数をまとめます。

  • 本人確認書類をアップロードした後は完了まで大体14日~20日は掛かります。
  • その後、本人確認コードが発送されるまでは3営業日掛かります。
  • 発送後は1~2日で簡易書留で自宅に届きます。

ZAIFの取引口座開設が無事に完了することを願っております。記事をお読み頂きありがとうございました。